Oracle Kanji Writer
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プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当サービスでは、購入手続きやサポートへのお問い合わせの際に、 お客様から直接提供いただく情報を収集いたします。

保存する情報:

  • メールアドレス(注文確認及びダウンロード配信のため)
  • 決済情報(Lemon Squeezyにより安全に処理・保存されます)

一時的に処理する情報(保存しません):

  • お名前(パーソナル漢字判定アルゴリズムでのみ使用し、処理後即座に削除)
  • 生年月日(パーソナル漢字判定アルゴリズムでのみ使用し、処理後即座に削除)
  • 血液型(パーソナル漢字判定アルゴリズムでのみ使用し、処理後即座に削除)

自動的に収集される情報:

  • デバイス情報及び識別子
  • 利用データ及び分析情報
  • Cookie及び類似技術
  • IPアドレス及び位置情報

2. 情報の利用目的

保存情報の利用目的:

  • 決済処理及びデジタル商品の配信
  • 注文確認とダウンロードリンクの送信
  • カスタマーサポートの提供
  • 法的義務の遵守

一時的処理(即座に削除):

  • お名前、生年月日、血液型はパーソナル漢字判定アルゴリズムでのみ使用されます
  • これらの個人情報はメモリ内でのみ処理され、パーソナル漢字判定完了後即座に完全削除されます
  • データベースやシステムへの保存、ログ記録、保持は一切行いません

一般的なサービス向上:

  • サービス及びユーザー体験の改善(匿名利用データのみ使用)
  • 不正行為の防止及びセキュリティの確保

3. 情報の共有及び開示

当社は、本ポリシーに記載された場合を除き、お客様の個人情報を 第三者に販売、取引、または譲渡することはありません。

以下の場合に情報を共有することがあります:

  • Lemon Squeezy: 決済処理及び注文管理のため
  • Resend: メール及び通知の送信のため
  • サービスプロバイダー: ウェブサイト運営及びサービス提供を支援する業者
  • 法的要件: 法律で要求された場合または当社の権利保護のため

すべての第三者サービスプロバイダーは、契約上、お客様の情報を機密に保持し、 当社が開示した目的にのみ使用することが義務付けられています。

4. データセキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、破壊からお客様の個人情報を保護するため、 適切な技術的・組織的措置を講じています。

セキュリティ対策には以下が含まれます:

  • 機密データの送信時及び保存時の暗号化
  • 定期的なセキュリティ評価及び更新
  • 必要最小限の原則に基づく個人情報へのアクセス制限
  • 認定プロバイダーによる安全な決済処理

5. お客様の権利と選択

所在地により、お客様は以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権: 個人情報へのアクセスを要求する権利
  • 訂正権: 不正確な情報の訂正を要求する権利
  • 削除権: 個人情報の削除を要求する権利
  • ポータビリティ権: 構造化された形式でのデータのコピーを要求する権利
  • 異議申立権: 特定の情報処理に異議を申し立てる権利
  • 処理制限権: 処理の制限を要求する権利

これらの権利を行使するには、support@oraclekanjiwriter.comまでご連絡ください。 30日以内にご回答いたします。

6. Cookie及びトラッキング技術

当社は、お客様の体験を向上させ、利用パターンを分析し、 サービスを改善するためにCookie及び類似技術を使用しています。

使用するCookieの種類:

  • 必須Cookie: サイトの基本機能に必要
  • 分析Cookie: 訪問者によるサイト利用状況の理解に役立つ
  • 機能Cookie: 拡張機能及びパーソナライゼーションを可能にする

ブラウザの設定でCookieを制御できますが、特定のCookieを無効にすると サイト機能に影響する場合があります。

7. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お客様の国以外の国に移転され処理される場合があります。 当社は、このような移転の際に適切な保護措置が講じられることを保証いたします。

EU居住者の場合、当社は国際移転に関するGDPR要件を遵守し、 該当する場合は標準契約条項を含む適切な保護措置を講じています。

8. データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ お客様の個人情報を保持いたします(法律でより長い保持期間が要求される場合を除く)。

保存しない情報:

  • 個人識別情報: お名前、生年月日、血液型はパーソナル漢字判定後即座に削除されます
  • 保持期間なし: これらの情報は短い処理時間(通常1秒未満)でのみ存在します

保存情報の保持期間:

  • メールアドレス: 購入記録・サポート目的で7年間
  • 購入記録: 税務・会計目的で7年間
  • サポート通信: 解決から3年間
  • 匿名利用分析データ: 2年間

9. 児童のプライバシー

当サービスは13歳未満の児童を対象としておりません。13歳未満の児童から 個人情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に 個人情報を提供したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

10. ポリシーの変更

当社は、随時このプライバシーポリシーを更新することがあります。 重要な変更については、このページに新しいポリシーを掲載し、 下記の「最終更新日」を更新することでお知らせいたします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取扱いについてご質問がございましたら、 以下までご連絡ください:

メール: support@oraclekanjiwriter.com

最終更新日: 2024年9月20日